Operations & Customer Service Expert (Ocean & Air Freight)

New Wave International Cargo to amerykańska firma z branży TSL, działająca na terenie USA, Indii i Polski, specjalizująca się w spedycji morskiej, drogowej i lotniczej.

Obecnie do naszego Działu Spedycji Morskiej w Warszawie poszukujemy doświadczonej osoby w spedycji morskiej na stanowisko:

Operations & Customer Service Expert

Twój zakres obowiązków

  • Utrzymywanie regularności zleceń od klientów poprzez stały i aktywny rozwój relacji z klientami
  • Dbałość o szybkość reakcji na zapytania klientów
  • Optymalizowanie procesu transportowego drogą morską i lotniczą poprzez wybór najkorzystniejszych tras oraz kontrahentów
  • Terminowe i bieżące aktualizowanie i uzupełnianie danych w systemach zgodnie z uzyskanymi informacjami
  • Sporządzanie ofert dla klientów
  • Przygotowywanie bookingów u armatorów zgodnie z zapotrzebowaniem klientów
  • Terminowe wykonywanie wszystkich procedur transportowych
  • Poprawne przygotowywanie dokumentacji transportowej (między innymi: MBL, HBL, VGM, AWB, ISF, dane do odpraw)
  • Prawidłowe przygotowywanie zleceń do fakturowania i zamknięcie w systemie
  • Codzienna współpraca z managerem i innymi działami w firmie.

 

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w spedycji morskiej
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu
  • Obowiązkowość, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
  • Bardzo dobra obsługa komputera.

 

To oferujemy

  • Umowę o pracę lub kontrakt B2B i bardzo dobre warunki zatrudnienia
  • Atrakcyjny system premiowy
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 16.00
  • Premie stażowe
  • Pracę w nowoczesnym biurze w atrakcyjnej lokalizacji (przy stacji Metro Wilanowska)
  • Atrakcyjny wachlarz benefitów: multisport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe
  • System poleceń pracowniczych z wysokimi bonusami finansowymi
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Rozwój i możliwość awansu w strukturach firmy
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Owoce w biurze, pizza day, imprezy integracyjne, przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.

job_post.job_details

job_post.job_location

Warszawa
ID: 176 job_post.published_on: 03/02/2026
announcement.apply